“人工智能会夺走我们的工作!”
自从公众在去年十一月份首次了解到ChatGPT具有人类般的写作能力以来,这成为了一个常见的呼声。这一点一直在进行辩论,甚至OpenAI的首席执行官山姆·奥特曼(Sam Altman)曾经宣称…
“工作肯定会消失。毫无疑问。”
当然,人工智能将会颠覆许多行业,某些工作将会变得过时。事实上,许多行业已经成为了人工智能革命的牺牲品。
许多人担心,这种颠覆性的技术将以前所未有的方式摧毁就业市场。
但正如人们所说:历史可能不会重演,但它确实会押韵。
这并不是首次有重大技术进步威胁到整个行业。想想汽车的发明…
马车很快就过时了。那些制造和驾驶马车的人失去了工作,那些从事不太受尊重的清扫街道工作的人也是如此。
但工作总量并没有减少。
那是因为新兴的汽车行业需要员工。道路需要铺设。汽车需要维护。
技术在变化,工作会消失,也会创造新的工作。
在人类历史上,我们从来没有因为要保护老技术所需的所有辛勤工作而拒绝有前途的新发明。事实上,即使我们想要这样做,我们也做不到。
如果我们不采用人工智能,中国和俄罗斯肯定会采用。
人工智能是下一次工业革命。抵制人工智能的行业将在长期内受到伤害,而那些不适应的工人将会被抛在后面。
那么世界会变得更好,就业市场也会跟随发展,对吗?
总的来说,是的。
但这并不会自动发生。
事实上,我一直听到的一些令人欣慰的话让我非常担忧。我认为在这引发严重问题之前,工业领袖、管理层,甚至立法者都需要解决这个问题。
“人工智能只会取代简单枯燥的工作。”
自从我们了解到ChatGPT以来,我几乎每天都听到这种说法的某种版本。我自己也曾这样说过。
考虑一下那些被认为最有可能被人工智能取代的工作…
其中许多工作都是乏味的“支持”角色。
律师助理面临风险。但律师不是。
单独来看,这并不是什么坏事。
团队花在数据录入、校对、事实核实、计算、案例研究或其他乏味且耗时的任务上的时间越少,他们就能将更多时间用于创意、个人和创新流程。
而且,谁会抱怨不必做简单枯燥的工作呢?
好吧,我有一个担忧…
简单枯燥的工作通常也是初级工作。
关键词:“初级”。
许多美国成功故事的核心是从邮房到董事会。利用低薪、毫无回报的工作,证明你能够努力工作。即使这并不令人感到自豪。
沃尔玛的首席执行官道格·麦克米伦(Doug McMillen)最初在该公司开始工作时是一个青少年,负责卸货。
施乐(Xerox)的前首席执行官乌苏拉·伯恩斯(Ursula Burns)在担任实习生后通过逐步攀升公司阶梯,一步一步实现了自己的职业发展。
每家公司都有很多这样的例子,员工凭借在感谢工作中的出色表现而脱颖而出。因为如果没有需要完成的辛苦工作,很难分辨出谁是努力工作的人。
也许你会想:如果现有的初级工作消失了,那么下一个级别的工作将成为新的初级层次。
从技术上讲,当然是这样的。底层总得有点什么。
但长期以来,那些需要很少或几乎没有先前经验的低技能工作一直是对那些可能没有大学学位,或可能拥有的学位已不再相关的人们的救命稻草。
长时间以来,美国梦想一直围绕着这样的可能性:只要他们愿意付出努力,任何人都有机会取得成功。但现在,“努力”可能需要某种特殊的培训,这种培训并不适用于每个人。
当然,那些迅速了解人工智能的人将有机会使用新的可用工具。但这种内部途径只适用于一定范围的人。
人工智能将使我们能够用更少的劳动做更多的工作。这本应该是一件好事。
重要的是,优秀的人仍然有机会脱颖而出。